怎么申请疫情免费退票

联系智能客服：在个人中心页面找到“智能客服”或“在线客服 ”选项，点击进入客服对话界面。申请免费退票：在客服对话框中输入“疫情免费退机票
” ，系统会自动弹出相关服务选项
，点击确认后按提示填写订单信息（如航班号、乘客姓名等），提交申请即可 。

进入订单页面打开飞猪旅行APP ，点击底部菜单栏的“我的”，进入个人中心后选取“我的订单 ”
。发起退票申请在订单列表中找到需退票的订单
，点击进入详情页后选取“我要退票”按钮。

提交方式：将证明扫描件发送至购票平台客服，申请全额退票 。 学生延迟开学申请免费退票适用场景：学校因疫情延迟开学 ，学生需退票。操作要点：材料清单：学校官方发布的带章延迟开学通知；学生证首页及个人信息页照片；身份证正反面照片
。

联系航空公司或购票平台优先联系航空公司：通过官方客服电话 、官方网站或APP查询航班取消通知及退改政策。例如
，国航
、东航等通常会在官方网站发布疫情期间的特殊退改规则 。购票平台协助：若通过携程、飞猪等平台购票，可同步联系平台客服 ，部分平台提供“一键退改
”服务
，简化流程
。

疫情期间铁路免费退票可通过铁路12306官方APP办理，具体操作步骤如下：步骤1：启动铁路12306应用打开手机中已安装的铁路12306客户端（版本需为3及以上） ，确保网络连接正常。步骤2：进入个人中心在APP首页底部菜单栏中
，点击“我的”选项，进入个人信息与服务管理页面 。

可提供当地疫情的官方报道截图给客服 ，以申请免费退票
。此方法同样适用于中高风险地区。有社区或单位开具的不宜出行证明：若社区或单位不允许出行
，可请求他们开具不宜出行证明或隔离证明（通常针对密接或次密接情况） 。证明需包含不宜出行或不让出市的内容，并加盖社区委员会章或单位公章
。

飞猪机票?全额退票?技巧

〖壹〗 、在飞猪旅行App中 ，进入“我的 ”“全部订单
”，找到需要退票的订单
，选取“退改签”操作。注明非自愿退票原因：在退票界面，选取“我要退票 ” ，并务必注明非自愿退票原因
，如因突发疾病、自然灾害
、航空公司原因等 。这些原因通常更容易获得全额退款
。

〖贰〗、登录账号：打开飞猪App或官方网站，登录个人账号 ，进入“我的订单
”页面。选取订单：找到需退款的机票订单
，点击“申请退款” 。填写信息：选取退票原因（优先选取“非自愿退票 ”），填写联系方式 ，并上传证明材料（如医院证明 、航班取消通知等）。提交申请：确认信息无误后提交
，系统将自动审核或转人工处理
。

〖叁〗
、联系客服：若操作遇到问题，可拨打飞猪客服电话（9510208）或通过平台在线客服协助处理。总结常规退票：通过飞猪申请 ，可能扣除手续费
，需先取消值机 。全额退款：依赖航班变动、保险赔付或航司特殊政策，需提供证明材料
。关键点：购票时关注退改规则 ，优先选取可退保险或灵活票价，退票前确认身份与值机状态。

〖肆〗 、飞猪机票全额退票技巧 尽早申请退票 当确定需要退票时
，应尽早进行申请 。飞机票一旦售出，退票政策往往与时间紧密相关
。一般来说 ，越早退票
，扣费越少，甚至可能获得全额退款。因此 ，第一时间联系飞猪客服或相应航空公司客服
，了解退票政策并申请退票是明智之举 。

〖伍〗
、飞猪机票退款及退全款的方法如下：退全款的条件 航班取消：若因航空公司原因导致航班取消，旅客可申请全额退款
。航班延误：若航班延误超过3小时 ，旅客可选取部分退款或改签
，但全额退款需结合航空公司具体政策。

〖陆〗、及时提交退票申请并准备充分材料2022年12月26日购买机票后，27日上午发现老公出现新冠症状 ，中午12点即在飞猪上提交全额退票申请
，并上传相关图片材料，还在图片上标注了姓名 。这表明在遇到符合退票条件的突发情况时 ，要第一时间在平台发起申请，并尽可能提供清晰 、有效的证明材料
，以增加退票成功的可能性
。

疫情退飞机票怎样可以全额退款

能退全款的情况 非自愿退票航空公司责任：若因航班取消
、延误超3小时或航程变更导致退票，可凭购票凭证及航司通知申请全额退款。不可抗力因素：如极端天气、疫情等 ，需提供官方公告或证明材料（如政府发布的停航通知） 。

携程退飞机票全额退款需满足特定条件
，常规退订通常无法全额退，但可按以下步骤尝试申请或了解规则：全额退款条件航空公司或携程原因导致航班变动：如航班取消 、提前
、延误超一定时间（通常3-4小时以上） ，或机型重大调整等
，可申请全额退款。

航班变动：若航空公司主动更改航班时间或取消航班，可要求全额退款
。 突发情况：如疾病（需提供医院证明）、疫情管控等不可抗力因素 ，通常可申请特批全退。官方渠道购票：通过航空公司官方网站或APP购买的机票
，退票流程更透明，部分航司对官方网站订单有更宽松的退款政策 。

若航司发布政策时效性不高 ，可先与买票平台的人工客服联系
，申请取消机位
。取消机位后，退票手续费将不再随时间变化 ，即使飞机起飞也无关紧要。待有了免费退票政策后，即可申请全额退款 。

疫情期间
，机票是可以全款退的
。法律依据：《中华人民共和国传染病防治法》第十二条在中华人民共和国领域内的一切单位和个人，必须接受疾病预防控制机构 、医疗机构有关传染病的调查、检验
、采集样本、隔离治疗等预防 、控制措施 ，如实提供有关情况。

疫情退飞机票可以通过点击飞猪旅行的退改签进行全额退款 。具体操作如下：通过旅行软件退款点击我的 打开旅行软件
，然后点击界面右下角的“我的
”
。点击退改签 再点击机票下方的“退改签”。点击我要退票 点击界面上方的“我要退票 ”选项 。