战“疫 ”有力,手机银行多举措输出金融及疫情防护服务

〖壹〗 、手机银行在抗击疫情中发挥了重要作用 ，通过多举措输出金融及疫情防护服务
，成为金融“战疫
”的重要阵地。具体措施如下：开通绿色捐款通道及疫情服务绿色捐款通道：银行在手机银行首页设立捐款绿色通道，支持个人向疫区捐款 ，且免收手续费，保障资金流转
，为线下物资提供基础支持 。

〖贰〗
、哈尔滨银行通过加强线上金融服务，有效助力抗击疫情
。主要举措如下：提供7*24小时不间断线上金融服务 哈尔滨银行确保客户在任何时间都能通过手机银行、微信银行或网上银行处理账户查询 、转账汇款、存款
、还款、日子缴费 、理财出资
、借款等相关事务。

〖叁〗、广东华兴银行中山分行在疫情期间通过多维度金融支持措施助力企业复产 ，涵盖信贷投放 、审批优化
、风险缓释、线上服务 、减费让利及产品创新六大核心领域
，并制定专项帮扶政策保障资产安全 。

〖肆〗
、在1月8日，新冠肺炎疫情突袭天津之际 ，渤海银行股份有限公司（以下简称“渤海银行”）迅速响应
，坚决贯彻天津市委市政府的疫情防控决策部署，全面投入到抗疫战斗中。渤海银行不仅确保了员工和客户的健康安全 ，还持续提供了不间断的金融服务
，为抗击疫情贡献了自己的力量
。

〖伍〗、新网银行通过金融手段疏通医疗物资“补给线 ”，积极响应政策 ，为疫情防控相关中小微企业提供及时有效的金融支持
，助力打赢疫情防控阻击战。积极响应政策，聚焦产业链痛点难点 今年以来 ，多地医疗防疫物资需求增长，医疗器械中小微企业资金周转压力增大 。

〖陆〗 、专人制卡并加急递送
，保障紧急用卡需求
。正面宣传，传播抗疫正能量通过官方网站
、微信、微博及全民生活APP普及防疫知识 、宣传政策措施 ，为打赢疫情防控阻击战贡献力量。民生银行信用卡中心以实际行动践行“服务大众、情系民生”的承诺
，与广大客户共克时艰，为疫情防控提供全方位金融支持 。

建设银行宁夏区分行“特事特办 ”助战“疫
”

建行宁夏区分行通过“特事特办”机制 ，从金融服务绿色通道
、防疫企业支持、特殊人群及困难企业政策 、线上服务创新
、社区疫情防控五方面助力抗疫与地方经济平稳运行
。开辟金融服务绿色通道 设立专岗满足防疫应急现金、财政资金拨付 、救助款项等支付结算需求。

平安人寿重庆分公司:同心抗疫有温度,金融服务不打烊

〖壹〗
、接种异常住院津贴：50元/天（限90天） 。总结与承诺平安人寿重庆分公司以“同心抗疫有温度
，金融服务不打烊 ”为核心，通过科技手段与人性化服务 ，确保疫情期间金融服务安全、有序开展
，为打赢疫情歼灭战贡献金融力量
。

〖贰〗 、重庆在近期多地爆发新冠肺炎疫情后，展现出有序
、有爱、有速度的抗疫精神 ，医护人员 、社区工作者
、志愿者等各方力量积极行动
，共同守护城市，重庆雄起！志愿者积极投身防疫一线 平安人寿重庆分公司多名内外勤志愿者在疫情爆发后 ，迅速响应，冒着高温酷暑
，义无反顾地投身到防疫一线工作中。

〖叁〗、平安人寿重庆分公司通过江津支公司扎实推进普惠金融，主动服务乡村振兴战略 ，具体举措如下：搭建普惠金融平台
，助力基层医疗保障 启动仪式与捐赠活动：8月19日，第七个“中国医师节
”暨平安人寿江津支公司普惠金融平台搭建启动仪式在江津区龙华镇举行 。

〖肆〗 、农民合作社名义下的非法集资是农村地区高发的金融风险 ，其本质是未经许可吸收公众资金
，常通过虚假宣传、混淆概念等手段诱骗农民参与，最终导致资金链断裂和参与者损失
。

〖伍〗
、平安人寿重庆分公司“就医绿通”是面向长险客户提供的医疗增值服务 ，旨在解决“看病难 ”问题
，覆盖重庆近30家主要医院，提供挂号协助和重疾协助住院安排两项核心服务。

〖陆〗、其他亮点：多地分公司联合公安 、监管部门开展“反诈宣传月
” ，通过真实案例展播
、警民互动等形式强化警示效果；部分机构创新“消保+公益”模式
，每开展一场活动即捐赠一份保险给弱势群体，传递金融温度 。